こんにちは、コジマです。本日は基本の物流用語をご紹介します。物流会社との会話で知っている前提で話が進み、今更聞けないとお悩みの方にも役立てて頂けると思いますので、是非ご参考下さい。 

まずは、違いが分かりにくい用語の解説です。 

「物流」と「ロジスティクス」の違い

「物流」とは、商品が生産者から消費者へ届くまでの”モノの流れ”のことを意味し、英語ではPhysical Distribution と訳されます。商品を届けるまでの流れそのものを指しており、輸送、荷役だけではなく、保管、包装、流通加工、それらに付帯する情報管理（在庫管理など）といった活動が含まれます。「ロジスティクス」とは、物流の一連の流れを最適化・合理化することを意味しています。調達や生産、販売の物流において、効率的で最適な仕組みやシステム、戦略を考えることを指します。物流と同義で考えられがちですが、物流はロジスティクスの一部、ロジスティクスは物流の上位概念と言えるようです。

「3PL」と「フルフィルメントサービス」の違い

「3PL」とは、3rd Party Logistics（サード・パーティー・ロジスティクス）の略称で、物流業務を第三者の専門業者に委託する企業戦略のことです。 単純に物流業務をアウトソースするだけではなく、3PL事業者が荷主企業の立場にたって、物流全体の効率化・コスト削減を図るために、物流フロー全体を設計し、長期的な契約下で運営・管理していくことが3PLの特徴です。 一方、「フルフィルメント（fulfillment）」は、「実現」「遂行」「達成」という意味をもちます。 EC通販業界において、「商品の受注から入金管理に至るまでの一連の業務全般」を指すマーケティング用語として使われるようになりました。 3PLとフルフィルメントの違いは、外注する業務範囲です。 3PLは物流に関わる業務をアウトソーシングの範囲として限定しているのに対し、フルフィルメントはEC通販における受注から決済にいたるまでのバックヤード業務全般を指し、物流業務だけでなくECサイト制作やコールセンター業務も含まれる点が具体的な違いです。 

いかがでしたでしょうか？難しいですよね？これをご覧になられた方の役に少しでも立てれれば幸いです。それではまた来週。

それでは次回のブログでお会いしましょう。

コジマ。

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